myplay เชื่อว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายให้ชัดเจนว่า myplay เก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้าง เขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน
หกแนวทางที่ myplay ยึดถือในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิก
เข้ารหัสระดับธนาคาร
ข้อมูลทั้งหมดของสมาชิก myplay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและการจัดเก็บในฐานข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
myplay ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
สิทธิ์ของสมาชิกมาก่อน
สมาชิก myplay มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตที่พร้อมช่วยเหลือ 24/7
จัดเก็บเท่าที่จำเป็น
myplay เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้อง และมีการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจน
แจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีนัยสำคัญ myplay จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
ภาษาไทยเข้าใจง่าย
นโยบายทั้งหมดของ myplay เขียนเป็นภาษาไทยที่คนทั่วไปอ่านเข้าใจได้ ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนจนน่าหนักใจ เพราะสมาชิกทุกคนควรรู้สิทธิ์ของตัวเอง
สรุปสั้น ๆ สำหรับคนที่ไม่มีเวลาอ่านทั้งหมด: myplay เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ปกป้องข้อมูลด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร และสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
1ข้อมูลที่ myplay เก็บรวบรวม
myplay เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก ข้อมูลที่ myplay เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียน รหัสผ่านที่ถูกเข้ารหัส ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน และข้อมูลเพิ่มเติมที่สมาชิกให้ระหว่างการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต myplay ทุกครั้ง
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่ ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง myplay ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน ข้อมูลการใช้งานเช่นหน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน การคลิกและการโต้ตอบต่าง ๆ ประวัติการเดิมพันและการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP สำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบการฉ้อโกง
myplay ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต เนื่องจากช่องทางการชำระเงินของ myplay ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการที่ผ่านมาตรฐาน PCI DSS โดยตรง ทำให้ข้อมูลการเงินที่ละเอียดอ่อนไม่เคยผ่านหรือถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ myplay
2วิธีที่ myplay ใช้ข้อมูลของสมาชิก
myplay ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี myplay | ชื่อ เบอร์โทร รหัสผ่าน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติรายการ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP พฤติกรรมการใช้งาน ประวัติรายการ | ข้อกำหนดตามกฎหมาย |
| ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลบัญชี ประวัติการติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม | ประโยชน์ชอบธรรมของ myplay |
| แจ้งโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง | เบอร์โทร ประวัติการเดิมพัน | ความยินยอมของสมาชิก |
myplay ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีวัตถุประสงค์ใหม่เกิดขึ้น myplay จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอในกรณีที่จำเป็น
3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
myplay ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาดของบุคคลนั้น อย่างไรก็ตาม myplay อาจเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ที่จำกัดดังต่อไปนี้
คำยืนยันจาก myplay: ไม่มีบุคคลที่สามที่ myplay ร่วมงานด้วยได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมายจาก myplay และ myplay ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการทุกรายอย่างสม่ำเสมอ
4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
myplay ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการหลักที่ myplay ใช้ประกอบด้วย
แม้ myplay จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เทคโนโลยีปัจจุบันอำนวย แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกสถานการณ์ สมาชิก myplay ควรช่วยปกป้องบัญชีของตนด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านและใช้รหัสผ่านที่เดาได้ยาก
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
myplay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ myplay ใช้แบ่งออกเป็น
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ myplay ทำงานไม่ได้ตามปกติ
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
myplay เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และสำหรับระยะเวลาเพิ่มเติมที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายหลังจากบัญชีถูกปิด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้
หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด myplay จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานสากลยอมรับว่าเพียงพอ
7สิทธิ์ของสมาชิก myplay เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
สมาชิก myplay มีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้
สิทธิ์ที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับจาก myplay
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
สมาชิก myplay มีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ myplay เก็บรักษาไว้ myplay จะส่งสำเนาให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลที่ myplay เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์ลบข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ myplay ลบข้อมูลส่วนตัว ยกเว้นข้อมูลที่ myplay จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการที่ myplay ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาด หรือการวิเคราะห์พฤติกรรม โดยแจ้ง myplay ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์พกพาข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นหากต้องการ
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ myplay หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลหรือข้อพิพาทใด ๆ
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ myplay ทางอีเมล support@myplay.best หรือผ่านแชทสดในแอปพลิเคชัน myplay จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน
ความปลอดภัยของ myplay
8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เพื่อให้บริการ myplay ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่าง ๆ myplay ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล
ในกรณีที่ข้อมูลถูกโอนไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจไม่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ myplay ยึดถือ myplay จะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิก myplay ยังคงได้รับการปกป้องในระดับที่สอดคล้องกับนโยบายฉบับนี้
ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ myplay ใช้งานอยู่ทั้งหมดผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย ISO 27001 และ SOC 2 Type II ซึ่งเป็นมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลสำหรับการปกป้องข้อมูล
9การปกป้องผู้เยาว์
myplay ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น myplay ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และมีมาตรการตรวจสอบอายุในกระบวนการสมัครสมาชิก
หาก myplay พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ myplay จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลกับ myplay โดยไม่ได้รับความยินยอม กรุณาติดต่อ myplay ทันทีที่ support@myplay.best
myplay มุ่งมั่นคัดกรองผู้เยาว์: หากพบว่ามีบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีพยายามสมัครหรือใช้บริการ myplay ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม
10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
myplay อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก myplay จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านการแจ้งเตือนในระบบและ/หรืออีเมล การใช้บริการ myplay ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2025 และอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ myplay
11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน myplay ได้ดังนี้
myplay จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้เวลามากกว่านั้น myplay จะแจ้งให้ทราบพร้อมบอกกำหนดการดำเนินการที่ชัดเจน
หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ myplay เกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัว สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศที่ตนพำนักอยู่
ตอบข้อสงสัยที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของ myplay
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ แนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ myplay ซึ่งทั้งสองเอกสารถือเป็นส่วนหนึ่งของกรอบการคุ้มครองสมาชิกโดยรวมของ myplay
สมัครสมาชิก myplay ฟรีภายใน 60 วินาที ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง